这里有一些小故事,是给那些排斥或惧怕 “管理”的创业者看的。
我一个一起读MBA的同学,是一个企业的高层管理者。他们企业门口广场要整修,大约1000平方,原来是用一块块的大理石铺成的。几年过去,有一小部分石板已经损坏,但有一些应该还可以循环使用。
这时候有两个选择:
一是把坏的换掉,好的继续用。但因为新的石板不可能和原来的花纹相同,为了美观,最好是把旧的石板全部掀起来,根据花样重新铺上。这就可以省掉很大一块材料费用。但是可能比较费时,这个广场人流较多,因为施工关闭太久影响不好;还有一个可能---想完整无缺地掀起旧石板,在技术上成功率不高,如果真是这样,那可能反倒是费钱的。
二是不管三七二十一,全部敲掉,从头铺新石板。好处很明显,快,施工有把握;缺点自然是成本不会低。
请先不要往下看,设身处地的想想:此时你若是这事的主管,你会怎么办?
(关键词提示:技术;专家;核算;预算;影响;舍弃;。。。等等)
继续。我这个同学,让办公室主任处理。办公室主任找到施工队以后,很快反馈给他说,施工队的老板认为,旧石板很难完整掀开,因为技术上不好搞,而且找了两个工人现场试了几块石板,果真是又慢又容易搞坏,估计一天连50平米也搞不了。所以最好是全部敲掉从头来。
还是不要往下看,再设身处地的想想:此时你若是主管,你会怎么办?办公室主任为什么会给你这样的反馈?
(关键词提示:位置;所有权;责任;关系;。。。等等)
我这位同学是这样做的,没请教别人,让办公室主任把施工队老板请来,给出这样一个费用方案:
假设原来掀一块石板,付给施工队的工钱是2块钱(不管结果是否完整),现在变成,掀起一块完好的石板,付工钱5块钱;如果掀的时候操作失误,石板搞坏了,照样付1块钱,因为毕竟出力了。
结果,1000平米的石板,不到5天全部起好,完好率超过95%。后面可想而知。
你是不是也是这样想的?
我拿这个问题随机测试过一些人,大部分人的方案是,找专家请教技术问题,然后仔细核算成本,再多次实验。
有这个方案的速度快吗?综合成本会比这个低吗?或者你有更好的方案?
这个小故事,有没有给你这样的感觉:有时候,一些看似技术层面的复杂问题,完全可以用管理手段来非常简单地解决,效果甚至可能更好?
你如果看看蒙牛牛根生的博客,也有类似的例子,很简短:
“有一年我们雇工程队处理草坪。工程很急,起初几天按天数算工钱,每天最多处理6000平米。后来加了点儿邓小平理论,按平米算工钱。结果,第二天就突破一万平米!人还是那些人,机器还是那些机器,草还是那些草,蒙牛还是那个蒙牛,但就因为制度不一样、态度不一样,速度也就不一样了。”
看过这个博客的人当中,也许有的人只是看热闹了,不一定会有这样的体会:运用良好的管理,其实是巨大的生产力。
【待续……】
